مختبر التهديدات الرقميّة
لإنترنت أكثر أمناً وأماناً
في إطار مهمّتنا الرامية إلى تعزيز السلامة الرقمية، يقدّم مختبر التهديدات الرقميّة ثلاث أشكال دعمٍ أساسية: تقييمات السلامة الرقميّة، ومنصّة دعم السلامة الرقميّة، ومختبر التدقيق الجنائي الرقمي.
تقييمات السلامة الرقمية:
من خلال هذا التقييم، نساعد منظمتكم على تحديد الثغرات الأمنية وتعزيز مستوى الحماية الرقمية لديها.
مراحل التقييم:
الاجتماع التمهيدي: نستعرض مع فريق الإدارة لديكم خطوات التقييم وآلياته.
جمع المعلومات: استبيان شامل يغطي المجالات التالية:
- البيانات (التصنيف، والوصول، والتخزين)
- الأجهزة (المعدات، والإعدادات، والبرمجيات)
- الاتصالات (البريد الإلكتروني، والأدوات، والحضور على الإنترنت)
- الأمن المادي (المكتب، والسفر)
- التثقيف (التدريبات)
- الخدمات الخارجية (المزوّدون والمتعاقدون)
- التخطيط للطوارئ (النسخ الاحتياطية والإجراءات)
- المسؤوليات (الأدوار والحوكمة)
- السياسات، والخصوصية، والموقع الجغرافي، والهيكلية التنظيمية
إعداد التقارير:
- تقرير السلامة الرقمية
- تقرير التوصيات
- بطاقة التقييم
- نماذج السياسات
التدريب: تدريب مصمّم وفق احتياجات المنظمة، حضورياً أو عبر الإنترنت.
المتابعة: بعد ستة أشهر، تُجري "سمكس" مراجعة للتقدّم المحرز، وإعادة تقييم للمخاطر، وتحديثاً للتقييم الرقمي.
إعادة التقييم: بعد عام واحد، تُجرى عملية جمع معلومات جديدة ويُعدّ تقرير محدث.
التقييم النهائي: استبيان لقياس الأثر الإجمالي للمشروع.
نضمن سرية المعلومات من خلال توقيع مدوّنة سلوك. كما تتضمّن التقارير محطاتٍ زمنيّة واضحة وجداول تنفيذ تدعم التقدّم التدريجي.
منصّة دعم السلامة الرقمية
تدعم منصّة دعم السلامة الرقمية الناشطين/ات والصحافيّين/ات والمدوّنين/ات والفئات المهمّشة والمدافعين/ات عن حقوق الإنسان في البلدان الناطقة بالعربية الذين يواجهون حوادث أمن سيبراني أو تهديدات عبر الإنترنت.
الحالات التي نقدّم فيها الدعم والمساعدة:
- كشف المعلومات الشخصية ونشرها (Doxxing)
- التحرّش أو الابتزاز عبر الإنترنت
- خطاب الكراهية والتنمر الإلكتروني
- الابتزاز الجنسي الإلكتروني
- حملات التشهير
- السلوك غير الطبيعي للأجهزة
- المخاوف المتعلقة بالمراقبة
- العنف الإلكتروني القائم على النوع الاجتماعي
خدمات المنصّة:
- استعادة الحسابات وإزالة الحسابات المزيفة
- إعادة تفعيل الحسابات المخترقة
- تقديم إرشادات أمنية للأجهزة والمنصّات
- المساعدة في إزالة المحتوى المرتبط بالتحرش أو الأخبار الكاذبة أو خطاب الكراهية وغيرها
تُقيّم جميع الطلبات وفق مستوى الإلحاح والقدرة الاستيعابية من خلال نظام داخلي لإدارة الحوادث.
مختبر التدقيق الجنائي الرقمي (DFL)
يكشف مختبر التدقيق الجنائي الرقمي التهديدات الرقميّة التي تؤثر على سلامة الأفراد وخصوصيتهم. ويعمل خبراؤنا/خبيراتنا في الأمن السيبراني على تحليل الأجهزة المخترقة، والتحقيق في التطبيقات المشبوهة، ودراسة برامج التجسّس والبرمجيات الخبيثة وأدوات المراقبة لفهم آليات استخدامها.
يهدف المختبر إلى دعم الأفراد والصحافيّين/ات وأعضاء المجتمع المدني في التعامل مع المخاطر التي قد تهدّد أمنهم الرقمي.
يجري حالياً دمج خدمات مختبر التدقيق الجنائي الرقمي بشكل كامل ضمن الخدمات العامة لمختبر التهديدات الرقميّة.
وتشمل:
تحليل التهديدات:
- تحليل محاولات التصيّد الاحتيالي والروابط المشبوهة
- فحص الرسائل النصية والملفات المشبوهة
- كشف البرمجيّات الخبيثة والتهديدات البرمجية
- المساعدة في استعادة المواقع الإلكترونية بعد الاختراق
فحوصات أمن الأجهزة الطرفيّة والخوادم:
- تعزيز حماية الخوادم ومراجعة بنيتها التقنية
- تحليل تطبيقات "أندرويد"
- تقديم توصيات لحماية الأجهزة
التدقيق الجنائي الرقمي:
- تحليل جنائي لأجهزة "أندرويد" و"آيفون" (تقارير الأعطال، وملفات تحليل النظام sysdiagnose، والنسخ الاحتياطية، وبيانات التصدير)
- تحليل جنائي للأجهزة الطرفية (سجلات وآثار أنظمة ويندوز ولينكس)
التدريبات الأمنية:
- تدريب فردي على الأمن الرقمي يُصمّم بناءً على نتائج التحليل الجنائي
- تدريب جماعي للمدافعين/ات عن حقوق الإنسان أو الصحافيّين/ات أو فرق العمل في المنظمات استناداً إلى طبيعة الحادثة
تحليل أمن المواقع الإلكترونية والحوكمة:
- فحوصات أمنية لتطبيقات الويب الخفيفة
- دعم الحوكمة والتخطيط لممارسات النظافة السيبرانية
هل تواجهون/نَ هجوماً رقمياً، أو اختراقاً لحساباتكم/نّ، أو تحرّشاً عبر الإنترنت، أو تهديداً أمنياً؟
تواصلوا/نَ معنا فوراً.
توفّر منصّة دعم السلامة الرقمية التابعة لـ"سمكس" دعماً سريعاً وسرياً يضع احتياجات الأشخاص في المقام الأول.
يمكننا المساعدة في:
حماية الحسابات واستعادتها
التعامل مع محاولات التصيّد والاختراق
مواجهة التحرّش والتهديدات عبر الإنترنت
تقديم الإرشادات المتعلقة بالخصوصية والسلامة الرقمية